Política de privacidad

Última actualización: 5 de junio de 2026

Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué opciones tienes cuando usas Media Cleaner (el “Servicio”).

1. Qué recopilamos

• Información de la cuenta: tu dirección de correo, si creas una cuenta.
• Tus archivos: las imágenes y los vídeos que subes, y los resultados que generamos para ti.
• Datos de uso y de pago: registros básicos de actividad, tu saldo de tokens y el historial de compras.

2. Cómo los usamos

Usamos esta información para prestar y mejorar el Servicio, procesar tus archivos, mantener tu galería, gestionar los pagos, prevenir abusos y cumplir nuestras obligaciones legales. No vendemos tus datos personales ni usamos tus archivos para entrenar ningún modelo.

3. Almacenamiento y conservación

Guardamos los archivos que subes y los resultados que generamos para que estén disponibles en tu cuenta. Puedes eliminar cualquier resultado en cualquier momento. Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos tus archivos y tus datos personales, salvo los registros limitados que estamos obligados a conservar (por ejemplo, los registros de transacciones) para cumplir obligaciones legales o contables.

4. Compartición de datos

Solo compartimos datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar el Servicio (como el procesamiento de pagos, el alojamiento y el almacenamiento), en virtud de acuerdos que protegen tus datos, y cuando lo exige la ley. No vendemos tus datos a terceros.

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún método de almacenamiento o transmisión es completamente seguro, pero trabajamos para mantener tu información a salvo.

6. Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder a tus datos personales, corregirlos, exportarlos o eliminarlos. Puedes eliminar tu contenido y tu cuenta desde la app o escribirnos a privacy@mediacleaner.com.

7. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos a sabiendas sus datos personales.

8. Tratamiento internacional

Tus datos pueden tratarse en países distintos de aquel en el que vives. Cuando sea así, tomamos medidas para protegerlos de acuerdo con esta política.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Publicaremos los cambios en esta página con una nueva fecha.

10. Contacto

¿Dudas sobre tu privacidad? Escribe a privacy@mediacleaner.com.